2006年10月14日
障害まとめ
今回の障害のまとめ。
自分用メモなので、自分が分かればよい書き方です。
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障害期間 2006/10/14 19:20 ～ 2006/10/15 0:06
経緯
1. メインPCからリモートでWWWサーバのウィルスバスターを2007にバージョンアップしようとした。
2. バージョンアップ途中でインストーラがリブートを行った
3. リブート時にWIndouws F/Wを設定したらしくて、リモートでのでアクセスができなくなった。
4. WWWサーバを直接モニタに繋げたが、リブートしてもWindowsロゴ表示後ブラックアウト。
5. WWWサーバのBIOS設定を確認しているときに、間違えて On Board VGA を Disableにしてしまう。
（VGAボードは付けていないので、とうぜん起動しなくなる）
（WWWサーバにはFDもCD-ROMドライブも付いていない）
（セーフモード、VGAモードでいろいろ試したが、ディスプレイ設定を変更できない）
復旧した手順
1. WWWサーバのマザーボードのジャンパー線を変更してBIOSをリセット（無線LAN外側のジャンパー線）
2. 起動を確認。
3. WWWサーバをVGAモードで起動。
4. その状態でウィルスバスター2007のインストールを完了
5. F/Wをこれまでと同様に設定。
6. メインPCからリモートでつながることを確認
7. WWWサーバを通常モードでリブート。この段階では「ようこそ画面」表示でブラックアウト。
8. メインPCからリモートでつながることを確認
9. メインPCでWWWサーバ用のディスプレイドライバ最新版をダウンロード
10. メインPCからドライバをWWWサーバに転送
11. メインPCからリモートでWWWサーバのディスプレイドライバを更新
12; WWWサーバをリブートして、直接ディスプレイに正常に表示できることを確認
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こんばんは。
なんだか障害が発生して大変だったようですね。
もしかして、ウイルスバスター２００７が絡んでたりして…。
どうも、おいらのパソコンもプロバイダがやっている常時安全セキュリティというものを設定したあとに、いろいろと問題が起こりました。
いわゆるVPN接続ってやつですか？
プロバイダの「こんなときは？」どおりに設定し見たものの、ブルースクリーンになって停止。
これを４回繰り返して、今度はFierfoxがうんともすんともいわなくなり、ついでにInternetExplorerまでうんともすんともいわなくなり、その後パソコン自体が起動しなくなりました(笑)
いやー、ビックリモンキーですよ。
リカバリをして元に戻して、リトライしてもやっぱりブルースクリーンになるので、今度はセキュリティをアップしなおししてみましたが同じようなので、常時安全セキュリティを解除したら、何の問題もなく動いています。
なんだか今使っているプロバイダはInternetExplorer以外のブラウザの対策はまったくしていないようですね。
まあ、しかし、恐るべしウイルスバスター２００７(笑)
いや、これが悪いわけじゃないですが、記事を見ていて、なんとなくどっちのトラブルにも絡んでいて、ちょっと…(^_^;)
でも回復したようでなによりです。
noboさん、どうもです。
ウィルスバスター2007は発端ではありましたが、それ自体が問題ではないです。
ディスプレイドライバがおかしかったのに、これまでずっと気がつかなかったこと（リモートでばかり作業していたから）や、BIOS設定の単純ミスが重なったためで、僕自身の管理ミスですね（爆）